Chính Sách Vận Chuyển
1- Quý khách ở Nội thành TP.Biên Hòa
- Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng trên 500k trong nội thành TP. Biên hòa, hoặc trong phạm vi bán kính 15km tại địa điểm nội thành TP. Biên Hòa
2- Quý Khách ở Các Huyện Tỉnh Thành Khác Trong Cả Nước
- Giao hàng theo đơn vị vận chuyển như VNPost, Viettel, GHN theo hình thức COD
+ Hàng hóa sẽ được đóng gói cẩn thận và được nhân viên đơn vị giao hàng sẽ giao đến tận tay khách hàng, khách hàng chỉ việc nhận hàng và thanh toán tiền.
+ Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào địa chỉ quý khách, thường thì các thành phố lớn của các Tỉnh sẽ nhận hàng nhanh hơn các huyện. Theo quy định thời gian nhận hàng từ 2 đến 5 ngày
+ Một số sản phẩm cần phải chuyển khoảng số tiền đặt cọc để thức hiện ship COD. Ví dụ như máy bộ, màn hình, hay sản phẩm có giá trị cao.
- Giao hàng qua các Chành Xe như Phương Trang, Thành Bưởi, Tân Niên, Thịnh Phát, Hoa Mai…
+ Quý khách có thể nhận được sản phẩm nhanh trong ngày
+ Hình thức này cần phải chuyển khoảng 100% giá trị hàng hóa
- Phí ship: Tùy theo giá trị đơn hàng mà PCBienhoa hỡ trợ khách hàng phí vận chuyển hoặc khách hàng phải trả tiền phí ship hàng. ( Thỏa thuận )
- Mọi tư vấn quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp theo
+ Fanpage : https://www.facebook.com/pcbienhoa
+ Zalo : 0388954721 Hotline: 0388.954.721
Quý khách hàng đừng ngại liên hệ hoặc đóng góp ý kiến , giúp Pcbienhoa hoàn thiện hơn nữa về dịch vụ vận chuyển. Chân thành cảm ơn
Các câu hỏi thường gặp
- Shop có ship hàng theo hình thức COD ( Giao hàng – Nhận hàng – Thu Tiền ) không ?
- Đáp: Shop có ship COD nhưng khách hàng phải đặt cọc tiền ship hàng. ( Phương thức đặt cọc là chuyển khoản hoặc gởi card điện thoại )
- Số tiền đặt cọc bao nhiêu ?
- Đáp: Số tiền đặt cọc từ 100k đến 1000k tùy thuộc và giá trị sản phẩm và kích thước sản phẩm.
- Tại sao phải cần số tiền đặt cọc ?
- Đáp: Vì đặt cọc thể hiện sự thiện chí mua hàng và nếu vì 1 lý do nào đó khách không nhận hàng thì shop lấy số tiền đó chi trả cho đơn vị vận chuyển
- Nếu chuyển khoảng đặt cọc mà shop không gởi đúng hàng hoặc không gởi hàng hay 1 hành vi lừa đảo khách hàng thì sao ?
- Đáp: Với phương trâm xây dựng 1 nhà bán hàng uy tín trên thị trường, Shop luôn luôn cam kết khách hàng sẽ nhận đúng sản phẩm mà mình đã đặt. Ngoài ra nếu có sự cố bể gãy trong quá trình vận chuyển, shop vẫn luôn tự chịu hoàn toàn trách nhiệm và hoàn tiền 100% cho các bạn.
- Vậy nếu không chuyển khoảng đặt cọc mà vẫn mua hàng của Shop được thì sao ?
- Đáp: Shop có bán hàng trên các trang TMĐT như Shopee, Lazada, Sendo. Bạn có thể mua sản phẩm mình cần trên các trang TMĐT đó theo hình thức COD mà ko cần bất cứ thỏa thuận hay đặt cọc chuyển khoản của shop
- Link Shopee: www.shopee.vn/pcbienhoa
- Link Sendo: www.sendo.vn/shop/pcbienhoa
- Link Lazada: www.lazada.vn/shop/tin-hoc-duc-dung
- Tại sao lại mua hàng trên các trang TMĐT theo hình thức COD mà không mua trực tiếp Shop ?
- Đáp: Các trang TMĐT mở ra là cầu nối giữa người bán và người mua. Ở đó Người bán đều có thông tin , sản phẩm, quy mô và lịch sử bán hàng rõ ràng, nhằm tìm ra Nhà bán hàng uy tín, sản phẩm chính hãng, giá cạnh tranh nhất. Người mua hàng được tìm hiểu kỹ thông tin sản phẩm, lựa chọn sản phẩm với mức giá cạnh tranh. Bất cứ mọi vấn đề xảy ra trong quá trình giao dịch đều được sàn bảo vệ và phân xử đúng với quy định của sàn. Bạn hãy nghĩ tại sao Amazon , Alibaba, Uber, Grab…. lại phát triển thành 1 công ty to lớn đến ngày hôm nay. Đó là vì họ sinh ra để phục vụ hàng Tỉ khách hàng trên thế giới. Vì thế bạn hãy là người mua hàng thông thái, lịch sự và có trách nhiệm với sự lựa chọn của mình.
- Shop luôn lắng nghe và nhận mọi sự đóng góp ý kiến của các bạn nhằm tạo điều kiện phục vụ các bạn 1 cách tốt nhất
- Chân thành cảm ơn các bạn đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng shop. ^^